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Foto de Thiago
Forward Deployed Product Designer especializado en IA, con más de 7 años de experiencia

Construyo productos usados por millones de personas

Trabajo con los equipos de producto e ingeniería, desde entender el problema hasta implementar la solución.

Investigo diseño e IA en la UFSC, en Brasil, y escribo Design na era da IA, un libro en portugués de próxima publicación en la editorial Casa do Código.

Fundador de Xikota Design y Chapter Lead de The AI Collective Florianópolis.

Best Paper AwardArtículo en coautoría · AIMEDIA 2026, NizaBest Paper Award en AIMEDIA 2026, en Niza, Francia: artículo en coautoría. Conocer la investigación

Con la confianza de

  • Wellhub
  • Zyla
  • Yankee
  • Samba
  • Laboratório Bridge
  • Ministério da Educação
  • Gympass
  • Multidrop
  • Turing
  • micro1
  • PariPassu
  • Pixel

Investigación sobre diseño, IA y accesibilidad

Un artículo en coautoría premiado con el Best Paper Award en AIMEDIA 2026, una charla grabada y mi trabajo de fin de grado, que comparó la accesibilidad de dos design systems, Bold y DSGov.

Ver la investigación

Design na era da IA

Un libro en portugués con Casa do Código sobre cómo diseñadores y equipos de producto pueden usar inteligencia artificial con criterio, ética y flujos de trabajo más seguros.

En producción con Casa do Código

Abrir página del libro

Mi trayectoria, por tema

Abre el tema que quieras conocer. Aquí están mi historia y las experiencias que sostienen mi trabajo.

Sobre míMi historia, cultura japonesa, comunidad y música.

Sobre mí

Soy Thiago, diseñador de producto nacido y criado en la isla de Florianópolis, en el sur de Brasil, en una familia nipo-brasileña (yonsei, cuarta generación). Me gusta entender cómo funcionan las cosas y cuestionar lo que parece obvio. Paso los días convirtiendo problemas confusos en productos que la gente de verdad puede usar.

Empecé en el diseño en 2019, antes de que la IA se volviera tema obligatorio. Desde entonces pasé por Wellhub, Multidrop y Laboratório Bridge, donde ayudé a diseñar una plataforma del Ministerio de Educación de Brasil usada por millones de estudiantes. Me gradué en Ciencias de la Computación en la UFSC, con un intercambio en computación aplicada e IA en la Sapienza, en Roma.

Hoy trabajo como Forward Deployed Product Designer especializado en inteligencia artificial. Colaboro de cerca con producto e ingeniería para convertir problemas en productos que funcionan. En Zyla diseñé e implementé el sticker de entrenamiento en React Native y llevé el grabador GPS desde la investigación y el diseño hasta su entrega a ingeniería.

También soy fundador de Xikota Design, mi estudio de diseño, y lidero The AI Collective Florianópolis, el primer chapter del sur de Brasil. Investigo en la UFSC, escribo (hay un libro en camino con Casa do Código) y, en el tiempo libre, enseño música japonesa a jóvenes en la asociación japonesa de la ciudad.

Sigo creyendo en el diseño hecho para personas, con personas: conversación, repertorio y sentido crítico. La IA acelera muchas cosas. Decidir qué vale la pena construir sigue siendo responsabilidad nuestra.

Tocando shamisen en el escenario de un matsuri
Retrato de graduación con el diploma de Ciencias de la Computación
Con mi bachan en una feria de artesanía japonesa, junto a su arte en tela
Dirigiendo un taller en TDC Floripa 2026
Retrato con una corbata bordada con flores de cerezo, frente a un mural de mosaico
Con mi bachan en Londres
ExperienciaHoy: Xikota Design y The AI Collective Florianópolis. Antes: Zyla (2026), Wellhub (2025-2026), Multidrop (2024-2025), Laboratório Bridge (2022-2025) y Pixel (2020-2023).

Experiencia

  • Forward Deployed Product Designer: Xikota Design

    2026 - presente

    Soy fundador de Xikota Design. Studio de diseño y construcción de productos digitales: sitios, aplicaciones y design systems, del problema al producto publicado.

  • Chapter Lead: The AI Collective Florianópolis

    2026 - presente

    Coordino el primer chapter de The AI Collective en el sur de Brasil y organizo encuentros prácticos para quien construye con IA. El evento de estreno, el 1 de julio de 2026, tuvo unos 95 inscritos.

  • Forward Deployed Product Designer: Zyla

    Junio a octubre de 2026

    Como Forward Deployed Product Designer en Zyla, diseñé e implementé el sticker de entrenamiento en React Native. Para el grabador GPS, dirigí la investigación, el diseño y la entrega a ingeniería.

  • Global Product Designer: Wellhub (antes Gympass)

    jun 2025 - jun 2026

    Trabajé en recorridos de punta a punta del producto, a escala global, y en accesibilidad, garantizando la conformidad con WCAG 2.1 AA (orden de foco, semántica y ARIA) en las pantallas que diseñé. Wellhub es una plataforma de bienestar corporativo con más de 5 millones de suscriptores en 18 países.

  • Lead Product Designer: Multidrop

    sep 2024 - ago 2025

    Responsable de producto de facto: llevaba diseño y producto y formaba a un diseñador de producto júnior. Trabajé en el rediseño de activación que redujo el abandono del onboarding del 50% al 25% y acompañó el crecimiento de 0 a 100 clientes de pago.

  • UX/UI Designer: Laboratório Bridge

    jul 2022 - jul 2025

    Jornada do Estudante, app del Ministerio de Educación de Brasil (MEC) con 14 millones de usuarios, desarrollada en el Laboratório Bridge (UFSC). Rediseñé el formulario de matrícula del Pé-de-Meia para que guarde cada paso y diseñé una pantalla propia para cada estado de elegibilidad.

  • De trainee a presidente: Pixel, empresa júnior de la UFSC

    ago 2020 - jul 2023

    Organicé y presenté la 3.ª edición del Pixel Init, en 2021: tres noches en línea, nueve ponentes, de la UFSC y de empresas como Google, Nubank y SAP, y más de mil inscritos.

FormaciónLicenciado en Ciencias de la Computación por la UFSC e intercambio en computación aplicada e IA en la Sapienza, en Roma.

Formación

Formación formal, estudio internacional y aprendizaje continuo estructurado en torno al producto, sistemas e implementación.

Educación formal

Logo de la Universidad Federal de Santa Catarina

2026

Universidad Federal de Santa Catarina: Ciencias de la Computación

Grado en Ciencias de la Computación por la UFSC, completado en 2026.

Logo de la Universidad Sapienza de Roma

2025-2026

Sapienza Università di Roma: Intercambio en Applied Computer Science and AI

Intercambio (exchange) en Applied Computer Science and AI en la Sapienza Università di Roma, con foco en sistemas de IA, investigación y los fundamentos técnicos detrás de los flujos modernos.

Logo de la Universidad Pontificia Lateranense

2024-2025

Universidad Pontificia Lateranense: Curso de Italiano (Nivel B2)

Completé el Curso de Italiano (Nivel B2) en la Universidad Pontificia Lateranense en 2025, mejorando la comunicación y la inmersión cultural durante mi período académico en Roma.

Logo de la Escuela de Vancouver

2018

Secundaria en Vancouver, Canadá

Completé un año de secundaria en Vancouver, mejorando la fluidez en inglés y experimentando el intercambio cultural en la vida académica canadiense.

Idiomas

  • Portuguésnativo
  • Inglésfluido
  • Italianointermedio
  • Españolbásico
  • Japonésbásico

Aprendizaje continuo

Cursos recientes en investigación UX, accesibilidad, sistemas de diseño, IA e implementación front-end.

2025

IAUX Lab: 2nd Edition

UX Unicórnio

2025

Certificado UX Unicórnio

UX Unicórnio

Ver todos los certificados
Competencias en prácticaDiseño e implementación en React Native en Zyla, sistemas de diseño e investigación con límites claros.

Competencias en práctica

Trabajo cerca de producto e ingeniería, desde el problema hasta la implementación. Las entregas muestran dónde usé código, datos e IA, y quién se encargó de cada parte.

Diseño e implementación

En Zyla diseñé e implementé el sticker de entrenamiento en React Native. Para el grabador GPS, hice investigación técnica, diseño y la entrega a ingeniería.

Ver diseño y código en Zyla

Sistemas para el producto

En Multidrop construí tokens y componentes con gobernanza compartida con ingeniería. En PariPassu diseñé una base de más de 110 componentes para dos productos.

Ver el caso de PariPassu

Evidencia y validación

En mi trabajo de fin de grado audité la documentación de Bold y DSGov: 277 incumplimientos A y AA. Soy coautor del artículo premiado en AIMEDIA 2026, un piloto exploratorio sobre diseño con IA (n=5 por grupo).

Ver la investigación y sus límites

Competencias técnicas

Figma y FigJamDiseño de interfacesDecisiones de productoInvestigación en contextoPrototipos en códigoTokens y componentesPruebas de usabilidadEspecificaciones para agentesAccesibilidad WCAGReact, React Native y TypeScript
Cómo tomo decisionesCasos límite en Bridge, accesibilidad en DSGov y el design system de Multidrop.

Cómo tomo decisiones

01

Los casos extremos a escala son millones de personas

En Bridge, en una plataforma de 14 millones de usuarios, el beneficio estudiantil Pé-de-Meia tenía 8+ estatus de elegibilidad posibles, 6 con ambigüedad real. Buena parte de los tickets del helpdesk repetía la misma duda: "no entiendo mi estado". En Multidrop, el selector de contexto estaba escondido en la configuración y el usuario operaba en el contexto equivocado sin darse cuenta. Diseño para los escenarios que la mayoría ignora.

02

Las restricciones fuerzan la claridad

DSGov, el design system del gobierno brasileño, fallaba en 8+ criterios WCAG 2.1 AA. Lo corregí en el código con los devs: HTML semántico, ARIA y orden de foco, sin cambiar un solo píxel del spec. La claridad llegó en la capa invisible: navegación por teclado, lector de pantalla y estados bien anunciados. La accesibilidad no es conformidad. Es una herramienta de diseño.

03

Los sistemas perduran más que las pantallas

En Multidrop construí el design system desde cero: tokens de color, espaciado y tipografía, el grid, gobernanza compartida con ingeniería. Era la precondición para que dos tipos de usuario muy distintos convivieran en un solo producto. Un buen design system cambia cómo todo el equipo toma decisiones de UI, no solo cómo se ve la pantalla.

Lo que dicen mis colegas

Personas de producto, diseño e ingeniería con las que trabajé. Cada nombre abre su perfil de LinkedIn.

  • Ariane Derner. Abre en otra pestañaProduct Designer en PariPassu

    "Su combinación de sentido estético, atención a la experiencia del usuario y capacidad técnica para transformar ideas en productos digitales es realmente impresionante, siempre guiado por la empatía y un fuerte enfoque en el usuario final."

  • Laura Bertassi. Abre en otra pestañaProduct Owner en Bridge y Pixel

    "¡Thiago es un profesional excepcional! Súper competente, proactivo y creativo. Tuve el placer de trabajar con él en dos empresas. Suerte de quien lo tiene en el equipo."

  • Filipe Bacof. Abre en otra pestañaFull Stack Developer en PariPassu

    "Trabajar con Thiago fue extremadamente inspirador. Su enfoque práctico y directo aporta foco a asuntos que a menudo quedan en segundo plano, transformándolos en planes de acción concretos."

  • Gabriel Campos. Abre en otra pestañaAgile Coach en Bridge

    "Desde el inicio, quedó claro cuánto domina su área: siempre atento a las necesidades de los usuarios, con sensibilidad para entender el contexto y habilidad para proponer soluciones que equilibran usabilidad, viabilidad técnica y valor de negocio."

  • Higor Oliveira. Abre en otra pestañaArquitecto de Software en Bridge

    "Thiago es uno de esos individuos raros cuyas contribuciones van mucho más allá de sus responsabilidades inmediatas, impactando positivamente a todos a su alrededor."

  • Jaqueline Marques de Oliveira. Abre en otra pestañaPM/PO, Especialista en Gestión de Proyectos

    "Trabajar con Xikota fue una experiencia maravillosa. Profesional competente, creativo y comprometido, con comunicación clara y ágil en sus entregas. Sabe defender sus argumentos y escuchar diferentes opiniones. Sin duda hace la diferencia en cualquier equipo."

Preguntas frecuentesAccesibilidad con plazos ajustados, trabajo con ingeniería, uso de IA y cómo mido resultados.

Preguntas frecuentes

¿Cómo encajas la accesibilidad en un plazo ajustado?

La accesibilidad entra como criterio de aceptación desde el principio, para que no se convierta en retrabajo al final. En el Laboratório Bridge corregí fallos WCAG 2.1 AA del DSGov directamente en el código, con los desarrolladores (HTML semántico, ARIA y orden de foco), sin cambiar el diseño visual especificado.

Ver el caso de Bridge (en portugués)
¿Cómo trabajas con ingeniería?

Soy licenciado en Ciencias de la Computación y programo en React. En Multidrop construí el design system desde cero, con tokens de color, espaciado y tipografía y una gobernanza compartida con ingeniería.

Ver el caso de Multidrop (en portugués)
¿Cómo usas la IA en el trabajo de diseño?

Para generar variaciones, prototipar en código y automatizar lo repetitivo, siempre con mi dirección y revisión. Especifico antes de generar: en el piloto del artículo que publiqué con coautores en AIMEDIA 2026 (n=5 por grupo, muestra pequeña), las cinco ejecuciones sin diseñador salieron con la misma jerarquía de información.

Leer el estudio (en inglés)
¿Cómo mides el éxito de una entrega de diseño?

Por el cambio de comportamiento, medido antes y después. En Multidrop, después del rediseño de la activación, el abandono del onboarding bajó del 50% al 25% (n=3,1 mil, ventana de 30 días). Cuando no tengo un número, lo digo: en Bridge, la caída de consultas sobre elegibilidad vino del relato del equipo de soporte, sin test A/B.

¿Creamos algo juntos?

¿Trabajas en un producto que necesita dirección de diseño o IA en el flujo de trabajo? Cuéntame qué estás construyendo.