PariPassu: Rastreador y CliCQ
Product Designer (equipo de 2 diseñadoras)
PariPassu es una agtech/foodtech que conecta la cadena de suministro alimentaria: del productor rural al retail. Trabajé como una de las dos diseñadoras de la empresa (~100 personas) en features clave de dos productos: Rastreador (trazabilidad de compra-venta con integración a ERPs como TOTVS y Sankhya) y CliCQ (inspecciones de calidad con workflow builder condicional, formularios personalizables y app móvil). Contribuí con componentes al design system existente y participé de su mantenimiento de forma colaborativa. Los clientes incluyen operaciones de Coca-Cola LatAm.
2
productos (Rastreador + CliCQ)
2
diseñadoras, trabajo colaborativo
ERP
integraciones (TOTVS, Sankhya)
- Two products, collaborative design work
- Contributions to existing design system
- ERP integrations (TOTVS, Sankhya) and workflow builder
Contenido Editorial
Este caso de estudio largo se mantiene actualmente en portugués.
La interfaz compartida de esta página está localizada, pero el contenido narrativo del caso de estudio todavía sigue su versión editorial en portugués.
Contexto estratégico
Alcance: Designer en una foodtech/agtech de ~100 personas, trabajando como una de las dos product designers del equipo. Responsable de features clave en dos productos: Rastreador (ERP + trazabilidad) y CliCQ (inspección de calidad + workflow builder).
Autoridad de decisión: UX/UI end-to-end en ambos productos, con discovery junto a operadores de la industria, priorización con PM/CEO y contribución continua al design system existente. Trabajé en par con la otra designer para alinear patrones entre Rastreador y CliCQ.
Timeline: 6 meses (jun 2025 - nov 2025), entregando features críticas en Rastreador y CliCQ mientras contribuía al DS existente.
Resultado estructural: Aporté 10 componentes nuevos al DS existente, estandaricé el handoff entre los dos productos e implementé un pipeline Figma + Make + MCP que redujo el retrabajo de specs y aceleró la sincronización con desarrollo.
El Ecosistema
PariPassu está en la intersección entre ag-tech y food-tech: trazabilidad y conformidad alimentaria. Dos productos distintos: Tracer (trazabilidad de cadena alimentaria) y CliCQ (auditorías y conformidad), cada uno sirviendo personas diferentes: operadores de campo y coordinadores de calidad.
El DS ya existía cuando entré, pero estaba desalineado entre los dos productos, que habían crecido independientemente durante años. ~40% del tiempo de sprint se gastaba en specs visuales repetitivos que podrían haber estado estandarizados.
Dos productos, cero sistema de diseño formal. 40% del tiempo de sprint en specs visuales repetitivas.
Sistema de Diseño: Gestión y Adopcion
El design system ya existía cuando entré. Mi trabajo fue gestionar la evolución junto con la otra designer, aportar 10 componentes nuevos y estandarizar el handoff entre Tracer y CliCQ.
Adopción colaborativa: Empecé por los componentes de alta frecuencia (inputs, botones, tablas) con documentación de uso y guía de "cuándo NO usar". Pair semanal con cada dev para alinear uso real y ajustar tokens.
Automatización del handoff: Construí un pipeline Figma → Make → MCP: cuando se publica un componente, las specs se extraen automáticamente y notifican a los devs en Slack con colores, tamaños, variantes y enlace directo. Redujo la fricción del handoff sin necesidad de rebuild del DS.
Mes 1: 45% de reutilización. Mes 4: 82%. Handoff: ~4h -> ~2.5h por pantalla (30 tickets).
Tracer: Importación de Archivos
La importación era el mayor punto de fricción. Los operadores registran cientos de movimientos de cadena alimentaria via hojas de cálculo heredadas. La interfaz anterior: un único campo de carga sin validación, feedback ni seguimiento de progreso. Solución: validación en línea durante la carga, mapeo de columnas con vista previa, estados de error que explican exactamente qué línea falló y por que.
Tracer: Compras y Sincronización ERP
La pantalla de Compras muestra la complejidad de la cadena alimentaria. Defendí: estado "Sincronización pendiente" como retroalimentación explícita en lugar de un spinner infinito. Para los coordinadores de calidad, saber que los datos se están sincronizando es crítico para la conformidad.
CliCQ: Constructor Visual de Flujos
El desafío más difícil. Usuarios no técnicos de la industria alimentaria necesitaban construir lógica condicional, básicamente programación visual, sin vocabulario técnico. Primer intento: formulario secuencial. 0 de 3 usuarios completaron. Descubrimiento: pensaban en flujos espacialmente, no linealmente. Segundo intento: canvas visual con nodos arrastrables. 3 de 3 completaron en menos de 5 minutos.
Formulario secuencial: 0/3 completaron. Canvas visual: 3/3 en menos de 5 min.
CliCQ: Formularios e Inspecciones
Constructor de formularios con 7 tipos de pregunta, cada uno con 3 estados. Plantillas de inspección personalizables. El componente más complejo: lógica de ramificacion condicional. Construido para usuarios de campo en tablets con conexion intermitente: todos los borradores guardados localmente primero, sincronizados cuando hay conexion.
Lo que reveló la investigación
“Cada agroindústria usava layouts de coluna diferentes nos seus relatórios de rastreabilidade.”
Insight: Auto-detecção de colunas causaria erros de mapeamento, e erros nesse contexto têm impacto regulatório.
Decisión: Optamos por mapeamento manual com validação visual. Mais lento, mas eliminava risco regulatório.
Impacto más allá de la pantalla
Como uma das duas designers de uma foodtech de ~100 pessoas, trabalhei em colaboração com o time de engenharia e com a outra designer para contribuir com features em dois produtos e para somar componentes ao design system já existente. O aprendizado mais forte foi sobre adoção orgânica: o padrão só vira referência quando outros designers e devs começam a rejeitar pedidos fora dele, sem ninguém precisar impor.
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Diseño experiencias de producto para millones de usuarios. Con más de 7 años entre startups, scale-ups y empresas globales, me enfoco en crear interfaces accesibles, cuidadas y con impacto real en el negocio.